KASP CS@SmartSurveyTM 是将客户满意度研究模型与在线调研管理软件 SmartSurvey 系统平台结合起来的一套解决方案 , 借助 IT 技术便捷 , 省时 , 经济地开展在线调研 .
KASP CS@SmartSurveyTM 以成熟的网络调研技术 , 丰富的销售营销理论 , 专业的市场研究团体为基础 , 为客户 “度身定做”快捷 , 准确 , 有效的满意度调查 . 能够针对客户提出的具体问题提供调研结果 , 使之直接应用在生意额和用户群的增长上 . 通过回答用户满意度问题 , 为客户解决生意上的问题 .
在线市场调研常见问题:
- 做过的用户满意度调查效果不够显著?
- 即使调查结果显示您的用户很满意, 生意额和用户群还是无法增加?
- 觉得用户满意度调查是件花费大, 耗时长的麻烦事?
- 觉得无法找到一个高性价比的代理商执行满意度调查?
- 不愿意投入过多的人力, 物力去做满意度调查?
我们能获得什么收益?
- 问卷回答率更高, 回收周期更短, 成本更低.
- 问卷回答人群更具针对性, 能有效过滤掉非用户人群, 提高数据质量.
- 减免数据搜集, 输入, 处理等过程成本和一众麻烦, 快捷有效.
- 我们更用心聆听您的需要, 做到最佳的问卷客户化, 回答最实际的生意问题.
- 用更少的预算做更多的满意度调查, 进行周期性调查, 能实时更新用户需要.
- 国际专业分析工具SPSS, QUANVERT, QUANTUM等和优识满意度分析模型, 使成果更专业, 更富现实意义.
- 各种分析方法, 对数据可以进行更深层次的挖掘.
目标客户:
系统架构:
- 前端: 浏览器
- 中间件: J2SE
- 后端: Microsoft SQL Server
开发工具:
- Java
- Java scripts
- Microsoft SQL Server & Analysis Services
系统实施:
 
 
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