系统设计原理

SHOPPER-MINE品类管理工具是KASP SHOPPER-MINE的生产商版本.

在现代零售渠道, 客户管理已经深入到品类管理的层面(CM-Category Management). 作为生产商, 要想和零售商进行“高层次”的合作, 就不仅要分析自己品牌在店内的销售情况, 还要分析零售商整个品类的销售机会, 从而真正站在零售商角度提升品类销售和获利效率. 品类管理是任何消费品生产商在现代零售渠道中必须使用的方法. 原来, 品类管理还只是作为“特殊项目”, 而现在, 品类管理已经发展为“日常项目”, 即每天在和零售商的合作中都要贯穿为品类服务的概念.

在这个过程中, 最重要的步骤就是零售店的生意数据分析, 这些数据多数来自于门店的POS系统数据库. 根据厂家和零售商的关系, 厂家可以得到自己产品或者是整个品类, 甚至品类中每个产品和竞品的交易数据. 通过EDI或者手工获得的POS数据动辄有几十万条记录, 没有适当的IT工具, 是无法分析的.

如果零售商能够提供会员资料与会员消费数据, 则厂家可以利用更加先进的“基于购物者研究的品类管理”的方法进行数据分析, 这种方法要求生产商通过将会员资料和会员消费数据进行交叉分析, 从而掌握顾客的行为和交易特点, 帮助商店更好地了解购物者, 是双方在竞争中获胜的重要策略.

优识公司集多年零售门店品类管理经验, 开发的SHOPPER-MINE品类管理工具, 能够让厂商客户从庞大繁杂的POS数据, 会员数据中找出公司产品, 主要品牌产品, 子品类, 和整个品类的现状与提升机会, 并精细化地了解购物者的购物习惯现状和行为, 从而快速实施高效品种选择(Efficient Assortment)和高效促销管理(Efficient Price & Promotion), 进而实现日常品类跟踪和管理(Day-to-Day Category Management). KASP?系统中的核心品类管理逻辑是在业界处于领先的地位.