在具体服务内容方面, 基于BTL的渠道管理是一个较为庞大的系统. 简单地来说, 优识公司所提供的服务如下图所示(详细信息请参考"优识服务"的内容):

优识公司不是区域渠道市场的策划机构, 而是着重于提供具体的线下渠道策略和管理方法的专业营销顾问公司. 同样, 优识公司的产品不是以某个短期活动为主要目的, 而是根据客户长期生意目标, 为其构建整个渠道管理架构和产品线下的推广方法. 当然, 根据客户不同时期的不同需求, 优识公司会选择客户关心的重点内容来提供具体的服务产品. 优识公司力求其服务产品是客户可以马上实施的产品. 优识公司的主要产品集中在以下渠道管理领域:

·渠道客户研究
主要研究领域包括各级渠道客户, 从经销商到批发商的生意操作和运作体系分析, 和从大型现代零售客户到中小型终端客户的运作体系分析. 优识公司独有的数据化评估体系可以清晰地分析出这些客户的现状, 需求, 和运作特点, 而不是泛泛地了解, 因此帮助企业进行渠道网络规划和选择合作伙伴(详情请参考优识服务章节).

·购物者研究(采购者研究)
购物者研究是渠道线下管理(BTL)的新兴工具, 主要研究现代零售终端中购物者的详细行为, 包括店内购物者的特性分布, 店内采购决定的流程, 购物者与店内要素的关系, 购物者价格敏感度, 购物篮研究等方面. 这些研究是进行终端争夺和与终端建立联合生意计划(JBP-Joint Business Plan)的基础, 是厂商与零售商实现真正合作, 实施品类管理, 提升品类销售潜力, 扩大终端占有率的主要前提条件(详情请参考优识服务章节).